Testeur QA et assistant support

Mission

Aider a stabiliser les produits Tassili en testant les parcours clefs et en transformant les problemes utilisateurs en rapports exploitables.

Perimetre du role

Tester les plateformes avant et apres lancement, signaler les bugs clairement et soutenir les premiers utilisateurs.

Pourquoi ce role est important

Ce role soutient Tassili Corporate, WinNrouhou, WinNaklou, Edlalaonline en transformant le plan initial de l ecosysteme Tassili en travail concret et fiable pour le site corporate, le portail client, le tableau de bord admin, l API partagee, la base de donnees et les premiers MVP.

Role et responsabilites

• Tester pages, formulaires, connexion, portail client, dashboard admin, listings, recherche et filtres.
• Tester la responsivite mobile et les parcours principaux.
• Rapporter les bugs avec etapes, captures, severite et resultat attendu.
• Suivre les issues, preparer des rapports QA et aider les utilisateurs.
• Preparer guides utilisateurs et FAQ.

Ce qui est attendu des candidats

• Detail, patience et communication claire en arabe/francais.
• Curiosite pour tester les cas limites et expliquer les problemes sans flou.

Premiers livrables

• Checklist tests site Tassili.
• Checklist portail client.
• Checklist dashboard admin.
• Checklist MVP WinNrouhou.
• Template bug report.
• Premier rapport QA.
• FAQ utilisateur.

Competences requises

• Tests web de base.
• Redaction claire.
• Rapports avec captures/video.
• Parcours utilisateurs.
• Communication arabe/francais.
• Curiosite technique.
• Patience avec les utilisateurs.

Mesure de performance

• High-value bugs caught before launch.
• Bug reports include clear reproduction steps.
• Fast user-support response.
• Main user flows tested.
• Regression bugs do not return repeatedly.

Exercice d entretien

Tester un site ou app demo et signaler 10 problemes avec captures, severite et etapes de reproduction.

Remuneration

Remuneration : a discuter avec les candidats selectionnes pour un entretien.